+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Госжилинспекция жалоба на управляющую компанию некачественное предоставление

Госжилинспекция жалоба на управляющую компанию некачественное предоставление

Практически все объекты жилой недвижимости в России находятся на обслуживании у управляющих компаний. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. В некоторых случаях руководство юридического лица не надлежащим образом выполняет свои обязанности, тогда жильцам не остается ничего кроме как жаловаться в компетентные органы. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как подается претензия в управляющую компанию, ЖКХ и на какие законы можно ссылаться в претензии.

Как написать жалобу на жкх образец

Как подается претензия в управляющую компанию, ЖКХ и на какие законы можно ссылаться в претензии. Претензия в УК о возмещении ущерба при затоплении, при нанесении материального ущерба, образец. Как составить заявление на некачественную работу ЖКХ? Как правильно написать жалобу в управляющую компанию? Образец документа и частые ошибки при его составлении.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Многоквартирные дома находятся в ведомстве управляющей компании, которая занимается всеми вопросами благоустройства и обслуживания дома. Нередко возникают ситуации, когда компания пренебрегает своими обязанностями или злоупотребляют ими.

Жильцы многоквартирного дома в таких случаях ищут, куда жаловаться на управляющую компанию. В каждом регионе есть Государственная Жилищная Инспекция ГЖИ , которая занимается контролем деятельности всех управляющих компаний. Именно в это ведомство может быть направлена жалоба на недобросовестное выполнение УК пунктов договора, который заключается со всеми жильцами. Кроме того оставить претензию можно в Роспотребнадзоре или в прокуратуре, а так же в судебные органы.

Жильцы, которые задаются вопросом, куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ, предварительно обращаются со всеми вопросами непосредственно в саму компанию, но не получают должного результата. Жильцы обычно в первую очередь направляют заявление в управляющую компанию, которая обслуживает дом. Такие действия не имеют никакого результата, поскольку компания, нарушающая или не соблюдающая пункты договора, чаще всего работает исключительно в своих интересах.

Ответ, полученный на письменную жалобу, может быть использован для дальнейших обращений в вышестоящие инстанции. В поисках жильцами вариантов, куда пожаловаться на управляющую компанию, нередко обращаются непосредственно в Жилищную Инспекцию. Это ведомство уполномочено на работу с заявлениями граждан, которых не устраивает обслуживание со стороны выбранной компании. Как правильно составить жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию — читайте на нашем сайте здесь Жалоба составляется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у заявителя.

После получения заявления представители инспекции проводят проверку на предмет нарушений условий договора. Например, если управляющая компания не осуществляет необходимый ремонт общей домовой собственности, а это предписано условиями соглашения. Представители инспекции по итогам проверки направляют в адрес УК указания с нарушениями и требованиями их исправить в определенный срок, а адресату жалобы — копию итогов проверки.

Жилищная инспекция рассматривает все обращения граждан, чьи права были нарушены управляющей компанией. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека — ведомство, которое занимается рассмотрением обращений граждан, чьи права потребителя были нарушены. Поэтому одним из примеров инстанций, куда написать жалобу на управляющую компанию, если ГЖИ не принесла ожидаемого результата, может являться Роспотребнадзор. Участники договора на обслуживание многоквартирного дома являются потребителями услуг от УК.

Жалоба может касаться, как непосредственно невыполненных условий договора, так и тарифов на коммунальное обслуживание. Ведомство проводит проверку на соответствие установленных тарифов общепринятым нормативам в регионе. Заявитель, направивший жалобу в Роспотребнадзор, получает официальное письмо с результатами проверки. Одним из вариантов, куда можно пожаловаться на управляющую компанию, является прокуратура или суд. Прокуратура или судебные органы проводят собственное расследование всех обстоятельств спора, после чего выносят решение о дальнейших действиях.

Например, суд может обязать управляющую компанию произвести перерасчет по коммунальным платежам для жильцов многоквартирного дома по измененным тарифам или произвести надлежащий ремонт здания. Сначала жалобы рассматриваются на местном уровне, а затем уже по цепочке — в вышестоящие инстанции. Поэтому, когда возникает вопрос, куда подать жалобу на управляющую компанию ЖКХ, следовать необходимо следующим образом:.

Например, заявление направляется в ГЖИ, которая не изыскивает факта нарушения прав граждан или игнорирует их. После этого заявление может быть направлено в Прокуратуру района по месту нахождения управляющей компании и дома, который она обслуживает. Только потом следует направлять жалобу в Прокуратуру области, если результат работы районного ведомства не удовлетворил. Куда пожаловаться на управляющую компанию и как составить свое обращение?

Этот вопрос актуален для большинства граждан, по причине частых нарушений со стороны УК. Поэтому попробуем разобраться, как и кому нужно жаловаться на управляющую компанию в случае если гражданин считает, что его права были нарушены. Жаловаться на управляющую компанию можно устной или письменной форме. К жалобе, составленной на бумаге управляющая компания отнесется более серьезно. Строгих правил составления этого документа нет, важно не допускать в нем наличие лексических и грамматических ошибок, а также соблюдать краткость.

Желательно указать в документе следующие пункты:. Причин, по которым может подаваться жалоба очень много, например, в вашем доме не работает лифт, а УК его не ремонтирует, в данном случае нужно написать, что с определенной даты, и на дату обращения вы не можете пользоваться лифтом, размещенном в доме, находящемся по адресу указываете адрес и номер подъезда в связи с тем, что он не работает.

После, пишете, что за данное нарушение ответственна Управляющая компания, так как в вашем с ней договоре указано что за работоспособность лифтов отвечает именно она, в связи с этим вы требуете устранить выявленное нарушение в определенный срок. Жалобу необходимо составить в двух экземплярах: один направляется в орган занимающийся решением данных споров, а второй остается на руках у заявителя, с пометкой органа о принятии обращения претензии от гражданина не упустите этот момент, при отсутствии отметки о принятии вы не сможете подтвердить факт обращения, и высчитать крайнюю дату получения ответа.

Время, отведенное для ответа будет зависеть от органа, в который вы обратились. Если это государственная служба, то в законодательстве четко указано, что ответ должен быть дан в течении 30 дней, с момента принятия претензии. Помимо этого, гражданин, пользующийся услугами управляющей организации, имеет право обратиться в суд, если он считает, что его права нарушены. Для начала процедуры судебного разбирательства, нужно составить исковое заявление, правила написания данного документа содержаться в ст.

А время отведенное на принятие решение по вашему иску должно быть не более 5 дней с момента подачи иска ст. Итак, давайте теперь разберемся: кому жаловаться на управляющую компанию? В правоотношениях между пользователем услуг и УК, в случае возникновения споров, необходимо попробовать их уладить мирным способом. Поэтому составляйте жалобу и отправляйтесь с ней в офис управляющей компании, которая закреплена за вашим домом.

После этого может быть два варианта развития событий:. Не зависимо от того, что предпримет управляющая компания, она должна дать ответ на претензию в письменной форме, где в случае отказа он должен быть обоснованным. Если же УК исправят обнаруженные нарушения, то конфликтную ситуацию можно считать решенной.

В случае игнорирования законно предъявленных требований к УК, у вас появляется возможность продолжить наступление. Первым делом попытайтесь воздействовать на УК через обращение в Жилищную инспекцию вашего города. Данный гос. Результатами его работы, в случае выявления нарушений, будет наложение административных взысканий на виновных лиц.

Подать претензию можно как при личном посещении государственного органа, так и в режиме онлайн. Список жилищных инспекций по регионам РФ, их телефоны и адреса сайтов вы можете найти на сайте Минстроя РФ. В данном случае вы являетесь потребителем услуг, и имеете полное право требовать добросовестного исполнения этих услуг.

В противном случае вы можете пожаловаться на управляющую компанию в Роспотребнадзор. В данный орган необходимо составить заявление, где основная его часть должна совпадать с текстом жалобы, которая описывалась выше. После того как заявление будет принято органом, должностные лица проведу проверку и примут меры в случае выявления нарушений.

Если же все вышеуказанные методы не дали должного результата, то следует обращаться с жалобой в прокуратуру. Самые распространенные причины жалоб в прокуратуру заключаются в следующем:. Данный документ, можно составить как в единоличной форме, так и в коллективной форме.

Ниже мы приведем примерную форму заявления. Прокурору Прикубанского района города Краснодар от Никифорова Евгения Михайловича зарегистрированного по адресу: г. Краснодар, ул. Российская тел. Когда жильцы многоквартирного дома заключают договор с УК, то на нее накладывается ответственность по содержанию дома. Однако свои обязанности не все УК выполняют тщательно. Если это происходит, жильцы вправе подать на УК жалобу. В статье рассмотрим, как составляется жалоба на управляющую компанию и куда ее следует подать.

Перед тем, как подать жалобу на УК необходимо изучить заключенный с ней договор. Это нужно для того, чтобы определить те обязательства, которые УК обязана выполнять. Вне зависимости от того, какая форма договора заключена с УК, она должна предоставлять услуги:. В том случае, если УК не выполняет хотя бы один из приведенных пунктов, это будет являться поводом для того, чтобы подать на нее жалобу. Проблему в жалобе следует излагать понятно, избегая двояких формулировок. Если это необходимо, то можно к жалобе приложить фото, копии документов, которые будут подтверждать сложившуюся проблему.

Жалобу можно составить от руки, либо набрать на компьютере и распечатать. Форма в данном случае не будет иметь значения, главное, чтобы текс жалобы был читаемым и понятным. Подписывает жалобы ее составитель.

Документ следует составить в двух экземплярах, тогда на одном экземпляре будет стоять отметка о принятии документа. Подать жалобу в выбранный орган можно как по почте, так и обратившись лично.

В случае направления документа почтовым отправлением, письмо стоит отправить с описью и уведомлением о вручении. Срок для рассмотрения жалобы не должен быть более 30 дней.

Составить и подать жалобу на УК может любой из жильцов. Необязательно для этого обращаться к старшему по дому, его статус не дает каких-либо преимуществ в подаче документа. Однако больший вес жалоба будет иметь в том случае, если ее подпишут сразу несколько жильцов. При этом порядок составления жалобы не изменится, он будет таким же, как если бы ее составлял один человек.

Образец претензии в жкх по отоплению

Им разрешены плановые регулярные проверки коммунальных организаций, состояния жилых зданий. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?

Жалоба на ЖКХ

Управляющая компания — это организация, осуществляющая обслуживание многоквартирных домов и управление общедомовым имуществом. Её основной обязанностью является предоставление жильцам жилищно-коммунальных услуг надлежащего качества и в установленные сроки. Неисполнение или ненадлежащее исполнение управляющей компанией своих обязанностей является основанием для составления жалобы.

Коммунальное предприятие обязано создавать благоприятные условия для жизни в многоквартирном доме. ЖКХ занимается вывозом мусора, проведением косметического и фундаментального ремонта, вопросами водо-, теплоснабжения, энергосбережения и так далее. Также ЖКХ должно устанавливать тарифы оплаты своих услуг и при необходимости делать перерасчет. Если коммунальная служба не выполняет законные требования граждан, не реагирует на жалобы и игнорирует результаты официальных экспертиз, нужно жаловаться в контролирующие органы.

Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 34 подписчикам.

Организовать процесс расторжения договора управления довольно сложно, но пожаловаться на действия или бездействия УК можно в любой момент. Гражданам следует знать — не все коммунальные беды зависят от управляющего домом, но если компания не выполняет или нарушает условия, прописанные в договоре обслуживания, необходимо своевременно требовать устранения таких несоответствий. Это могут быть:. Не все знают, что в , электричества, газа или отопления виновником может быть ресурсоснабжающая организация или соседи, поэтому необоснованно предъявляют претензии в УК.

Госжилинспекция жалоба на управляющую компанию некачественное предоставление

Я добросовестно выполняю все условия данного договора, своевременно и в полном объеме внося плату, что подтверждается ежемесячными квитанциями. Вы же в нарушение ст. Далее следует указать, какие возникли последствия низкого температурного режима: Мои доводы подтверждаются следующими документами далее следует переписать номера и даты актов, копий жалоб и других документов, если таковые имеются. В течение длительного времени наши устные требования в ваш адрес остаются без удовлетворения. На основании изложенного требую:.

Коммунальное предприятие обязано создавать благоприятные условия для жизни в многоквартирном доме. ЖКХ занимается проведением косметического и фундаментального ремонта, вопросами водо-, теплоснабжения, энергосбережения и так далее. Также ЖКХ должно устанавливать тарифы оплаты своих услуг и при необходимости делать перерасчет.

УЧИМСЯ ЖАЛОВАТЬСЯ НА ЖКХ!

Как подается претензия в управляющую компанию, ЖКХ и на какие законы можно ссылаться в претензии. Претензия в УК о возмещении ущерба при затоплении, при нанесении материального ущерба, образец. Как составить заявление на некачественную работу ЖКХ? Как правильно написать жалобу в управляющую компанию? Образец документа и частые ошибки при его составлении. Сроки рассмотрения жалоб жильцов составляют 20 рабочих дней. Это касается претензий, которые направлены в письменном виде. Существует возможность отправление жалобы в электронной форме.

Как правильно жаловаться на управляющую компанию?

.

Как составить заявление на некачественную работу ЖКХ? Как правильно написать жалобу в управляющую компанию? ограждений во дворе; Заявление в УК с требованием о предоставлении информации; Коллективное заявление в УК Дмитрий, обратитесь с жалобой в Госжилинспекцию области.

Претензия в управляющую компанию образец, бланк

.

Как подать жалобу в жилищную инспекцию

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заявление в управляющую компанию – образец
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Назар

    О таких В.И. Ленин очень метко сказал полотическая прост.ка

  2. Роза

    Андрей Михайлович, как Ваша петиция об широкой уголовной амнистии? Может какая то информация на эту тему?