+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть алкоголь с акцизной маркой в магазин

Можно ли вернуть алкоголь с акцизной маркой в магазин

Вопрос о возврате алкогольной продукции всегда актуален и для обычных потребителей-физических лиц, и для продавцов, приобретающих у поставщиков партии таких товаров. Рассматриваем этот вопрос в нашей статье. Сразу скажем, что запрет возврата алкогольной продукции действующим законодательством не установлен. Несмотря на то, что факт его продажи уже отражён в специализированной государственной информационной системе ЕГАИС.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Бесплатная консультация юриста по вопросу возврата!

Подлежит ли возврату алкогольная продукция

К непродовольственным товарам относится одежда, техника, и т. Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя. Однако, если купленная алкогольная продукция оказалась просроченной имеет мутный осадок или окрас, не типичный для данного напитка, пену или обилие пузырей , то такой товар вернуть в магазин можно. Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки.

К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары. Но здесь есть свои исключения, на которые это правило не распространяется, например, сложнотехнические товары. Продовольственные товары относятся к группе невозвратных товаров, поэтому произвести обмен или возврат такой продукции можно лишь при наличии заводского брака или существенного недостатка, например, истекший срок годности или нарушение целостности упаковки.

Так как алкоголь относится к видам продовольствия, можно сделать вывод, что вернуть его, если он надлежащего качества, нельзя. В таком случае клиенту предлагают 4 варианта решения инцидента после того как он подаст соответствующее заявление :. Торговая точка обязана сформировать возврат испорченной алкогольной продукции в независимости от того распечатана упаковка или бутылка. Такую разновидность покупок можно обменять вне зависимости от их надлежащего или ненадлежащего качества, главное условие — целостность покупки, которую желаете заменить.

Если потребитель не получает этих сведений в полном объеме, то он вправе отказаться от такого товара в течение всего срока годности и потребовать возврата денежных средств в полном объеме. При обращении с претензией в магазин, вы должны потребовать проставления подписи представителя магазина на этом документе.

К этой категории относятся обувь, одежда, техника и т. Есть, однако, даже в этом правиле свои исключения. Например, товары, относящиеся к сложной технике. Товары, входящие в продовольственную категорию, считаются невозвратными, поэтому осуществить их обмен возможно только при выявленном производственном браке или недостатке, например истекший срок годности или поврежденная упаковка. Так возвращать или нет? Как было сказано выше, алкоголь относится к продовольственным товарам, поэтому возврат алкогольной продукции надлежащего качества или ее обмен не может быть осуществлен.

Это возможно только в случае существенного недостатка, такого как прошедший срок годности или несоответствие акцизных марок. В этих случаях возможен обмен товара на другой соответствующей цены и качества, главное, чтобы новый товар соответствовал пожеланиям и требованиям покупателя.

Как вернуть качественное спиртное, не отходя от кассы? Отказаться от продукции на момент нахождения покупателя в гастрономе возможно, но при условии, что кассир еще не выбил чек. Кассир обязан сформировать отмену по желанию клиента, даже если уже отсканировал штриховой код на бутылке. Потребитель может запросить у администрации торговой точки подтверждение о том, что проводилась санитарная экспертиза товаров. Если такие сведения отсутствуют, то покупатель может отказаться от покупки спиртного и потребовать уплаченные денежные средства аргументируя это не надлежащим хранением продукции.

Кассир не имеет права сформировать возврат алкогольной продукции надлежащего качества если уже выдал подтверждение о его покупке квитанцию покупателю. Обмен испорченного товара без проведения экспертизы Проверка качества горячительных напитков не применяется в случае подтверждения о некачественной продукции со стороны супермаркета.

Экспертиза оплачивается продавцом, и вы вправе на ней присутствовать. Однако, если будет доказано, что причиной порчи алкоголя стали вы — оплатить проверку придется именно вам. С собой в магазин необходимо будет принести чек, доказывающий совершение покупки.

Если чека нет, вы вправе предоставить любые другие доказательства совершения вами сделки купли продовольственного товара, включая заявление свидетеля вашей покупки. Заметим, что при этом совершенно не играет роли временной фактор, т. Возможен ли возврат алкогольной продукции в магазины, и каким способом ее вернуть?

Можно ли сдать спиртное в обмен на другой подобный товар? Да, с пересчетом стоимости, если клиент настаивает на покупке изделия с меньшей ценой. Итак, продавец обязан сообщать вам: К этой категории относятся обувь, одежда, техника и т. Повторная экспертиза и суд Если проверка выявит производственный брак или ненадлежащее качество продукции, то все расходы несет продавец. Он же обязан удовлетворить все требования, описанные покупателем в претензии. Если полученный в результате экспертизы результат не устроил покупателя, он может провести еще одну независимую проверку.

Как вариант решения спора, возникшего из-за некачественной продукции, — подача искового заявления в суд. Заявление пишется в двух экземплярах, один из которых остается у покупателя. После того как претензия будет рассмотрена, продавец либо возвращает деньги покупателю либо меняет продукцию на тех условиях, которые устроят заявителя. Нюансы составления претензии С вопросом о том, подлежит ли возврату алкогольная продукция, удалось более или менее разобраться.

Далее исследуем подводные камни процесса претензионного процесса. Составление претензии продавцу по поводу возврата алкогольной продукции имеет некоторые особенности.

По закону покупатель имеет право подать письменную претензию на некачественную продукцию, а продавец обязан принять ее к рассмотрению. Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка Возврат им можете сделать.

Подскажите пожалуйста, что делать с украденным товаром. У нас супермаркет и соответственно бывает воровство алкоголя. Данные о государственной регистрации.

Процентное содержание спирта в продукте. В случае если потребитель не получает всей необходимой информации, он имеет полное право отказаться от продукции в период всего срока годности и затребовать возврат полной суммы.

Если в результате предоставления недостоверной информации или отсутствия таковой покупатель понес материальный убыток, он обладает правом на возврат и понесенных финансовых потерь. Какая ответственность при выявлении контролирующими органами такой продукции? Нарушение установленного порядка учета этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции при их производстве или обороте — влечет наложение административного штрафа:— на юридических лиц в размере от до рублей;— на должностных лиц в размере от 10 до 15 рублей.

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Вопрос: В каких случаях необходимо наличие копии извещения об уплате авансового платежа акциза с отметкой налогового органа по месту учета покупателя об уплате авансового платежа акциза или копии извещения об освобождении от уплаты авансового платежа акциза с отметкой налогового органа по месту учета покупателя об освобождении от уплаты авансового платежа, заверенных подписью руководителя организации и ее печатью, предусмотренных подпунктом 5 пункта 1 статьи Вопрос: Статья 19 пункт 3.

Какие документы являются подтверждающими? Ответ: Пункт 7 статьи 9 Федерального закона от 22 ноября г. Таким образом, требование о наличии у покупателей этилового спирта и или дистиллята коньячного спирта коньячного вышеназванных извещений является обязательным только при реализации указанного спирта организациям, на которые нормами Налогового кодекса Российской Федерации возложена обязанность уплаты авансового платежа акциза. Вопрос: Согласно пункту 5 статьи 20 Федерального закона от 22 ноября г.

Все указанные операции осуществляются под контролем лицензирующего органа. Каков механизм осуществления данного контроля, учитывая, что система ЕГАИС заблокирована в связи с прекращением действия лицензии?

Согласно действующему законодательству допускается хранение этилового спирта на предприятии-производителе. Какие действия организации необходимо осуществить с остатками этилового спирта по истечении двух месяцев после прекращения действия лицензии?

Ответ: По вопросу о порядке продления срока выполнения организациями предписаний Росалкогольрегулирования. В случае если для организации в установленный в предписании срок для устранения нарушений условий действия лицензии не представляется возможным устранить указанные нарушения, необходимо представить в Росалкогольрегулирование заявление до истечения указанного в предписании срока его исполнения о продлении срока выполнения данного предписания с указанием даты его выполнения, а также обоснования причин, по которым организация просит продлить срок выполнения предписаний до указанной даты, с приложением подтверждающих документов.

Именно сведения из проверки будут главным регулятором правоты торговой точки или потребителя, поэтому каждой из сторон нужно быть уверенным в своей правоте прежде, чем передавать товар на высший уровень мониторинга. Результат экспертизы качества алкогольной продукции Продавец низкокачественного товара обязуется вернуть заказчику денежные средства, которые он отдал за объект проверки. В противном случае клиент имеет право написать претензию на гипермаркет в службу по защите прав потребителей или обратиться в суд по причине невыполнения обязанностей со стороны торговой точки.

Если же, исследование опровергает сведения покупателя, то ему нужно будет оплатить сумму, которую представители гипермаркета потратили в ходе проверки. Покупатель может оспорить результаты проверки в случае несогласия с заключением о качестве алкогольной продукции согласно защите прав потребителей. Алкогольная продукция подразделяется на такие виды, как питьевой этиловый спирт, спиртные напитки в том числе водка , вино в том числе натуральное вино.

Спиртные напитки — алкогольная продукция, которая произведена с использованием этилового спирта, произведенного из пищевого сырья, и или спиртосодержащей пищевой продукции и не относится к питьевому этиловому спирту и вину. Думаем, в данном материале был получен исчерпывающий ответ на вопрос о том, подлежит ли возврату алкогольная продукция. Напоследок — будьте бдительны в выборе алкоголя и юридически подкованы в вопросах его возврата.

Не светофоры, не другие сети сделать ее не могут. Хотя разговаривал с дистрами, те забирают без справки Б, но рисковать как-то не хочется. Возврат в случаях предусмотренных законом — это как раз возврат некачественной алк. Только справка Б, как и весь остальной пакет документов нужны обязательно. Информация для потребителя.

Образец для написания претензии можно найти в интернете. В случае если продавец не принимает претензию и отрицает ее, в его обязанности входит проведение экспертизы качества товара на собственные средства.

Ваш e-mail не будет опубликован. Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев. Перейти к содержимому. Contents Подлежит ли возврату алкогольная продукция: закон, особенности и рекомендации Подлежит ли возврату алкогольная продукция? Как вернуть алкогольную продукцию в магазин?

Можно ли делать возврат алкоголя по акцизной марке Возврат продовольственных и непродовольственных товаров Онлайн журнал для бухгалтера Можно ли делать возврат на алкоголь в магазине закон Можно ли делать возврат алкоголя после закрытия чека Знайте свои права — можно ли вернуть алкоголь в магазин по чеку и в каких случаях Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка Закон о запрете обмена и возврата алкогольной продукции. Дорогие посетители! На сайте предложены типовые варианты решения проблем, но каждый случай индивидуален и имеет свои нюансы.

Оставьте комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Возврат алкогольной продукции

Режим возврата Возврат по чеку продажи Режим выбора товаров Способы выбора товаров для возврата Выбор товара вручную Выбор при помощи сканера штрих-кода При отсутствии режима выбора позиций. Кассовое ПО Artix осуществляет проверку алкогольных товаров в ЕГАИС не только при продаже алкогольной продукции, но и при ее возврате в магазин, что позволяет полностью контролировать оборот алкогольной продукции. Добавление алкогольных товаров в чек возврата осуществляется аналогично наполнению чека продажи с учетом того, что товар переходит от покупателя в магазин, а покупателю возвращаются деньги. Более подробно о продаже алкогольных товаров можно прочитать в разделе " Продажа алкогольных товаров ". При добавлении алкогольного товара с акцизной маркой в чек возврата проверяется статус его акцизной марки на сервере. Если акцизная марка не зарегистрирована в базе данных сервера, то товар не может быть добавлен в чек, на экран выводится сообщение:. Если товар ужа был возвращен ранее, то на экран будет выведена ошибка:.

Возврат алкоголя, как вернуть алкоголь обратно в магазин и получить уплаченные деньги

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу. Подлежит ли возврату алкогольная продукция?

Можно ли вернуть в магазин алкогольную продукцию плохого качества? Как это правильно сделать? Читайте в статье. Опишем основные права потребителя при возврате товаров в магазин:. Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя.

Алкоголь — вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия. Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения.

Мы являемся Нижегородской сетью магазинов розничной торговли. У нас образовалась ситуация с которой мы не можем справиться самостоятельно и просим Вас помочь в решении. В Августе мы закрыли часть своих торговых точек.

Мы поможем

К непродовольственным товарам относится одежда, техника, и т. Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя. Однако, если купленная алкогольная продукция оказалась просроченной имеет мутный осадок или окрас, не типичный для данного напитка, пену или обилие пузырей , то такой товар вернуть в магазин можно.

.

Режим возврата

.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин?

.

При возврате алкогольной продукции в магазин возможно оформление возврата: При добавлении алкогольного товара с акцизной маркой в чек выбирать только тот товар, который требуется вернуть.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. caulagti80

    Рассказал достаточно всё понятно, жаль что в школах так не рассказывают.

  2. Викентий

    Здравствуйте У меня жена гражданка Я когда хотел получить мне говорят у вас совместный прописка нету не получается в Можете вы мне сказать есть такой закон или нет